Wichtige Informationen

Kinderpreise pro Tag und Kind im Zimmer der Eltern ( 3. und 4. Zimmerbelegung ):
0 bis 4 Jahre 25,00 Euro, 5 bis 9 Jahre 35,00 Euro 10 bis 14 Jahre 50,00 Euro

Für alle Personen ab 14 Jahren wird ab 01.01.2014 eine Gemeinde Aufenthalts Abgabe pro Person und Nacht eingehoben. Diese ist nicht im oben angeführten Preis enthalten und wird separat ausgewiesen.

* Seit dem 01. Jänner 2016 ist es in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als 1.999,99 Euro mit Bargeld zu bezahlen. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: EC-Karte, Bancomatkarte, Kreditkarte, nicht übertragbarer Scheck und Banküberweisungen.

Haustiere Nur mit Anmeldung! EUR 18,-- pro Tag (ohne Futter). Wir bitten Sie um Verständnis, dass Hunde nicht in den Speisesaal, und in die Wellnesslandschaft mitgenommen werden dürfen.Für eventuelle Schäden haftet der Hundehalter und werden in Rechnung gestellt.

An- und Abreise Die Zimmer sind ab 15.00 Uhr beziehbar. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.

Freizeiteinrichtungen: Die Benützung unserer Freizeiteinrichtungen, sowie die Teilnahme an verschiedenen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.

Raucher: Wir bitten Sie um Verständnis, daß im Haus nicht geraucht werden darf. Gerne können Sie am Balkon, oder auf Terrasse rauchen.

Unsere neuen Buchungskriterien:

Für eine Fix-Buchung bitten wir um eine Anzahlung von Euro 200,00 pro Zimmer bzw. 30% des Gesamtbetrages, mittels Banküberweisung auf unser Konto der
Raiffeisenkasse Untervinschgau IBAN: IT 51 P 08157 58900 000303003141 BIC: RZSBIT21322
zusätzlich empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die zur Abdeckung der Hotelspesen bei einer Stornierung dient.

Sichern Sie Ihren Urlaub ab – HGV-Reise-Stornoschutz:
Kundennummer: 10021157 http://hotel.europaeische.at/hgv?AGN=10021157

Covid-19 Regelung: durch den Abschluss der Reiserücktrittsversicherung sind Sie Großteils abgesichert. Bei einem Lockdown räumen wir die Möglichkeit ein, die geleistete Anzahlung für einen späteren Buchungszeitraum gut zu schreiben.

Storno:

Storno klingt unangenehm, ist es auch für Sie wie für uns. Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gerne gekommen wären. Andererseits: jedem kann was dazwischenkommen. Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig.Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein: Stornierung ab 90 Tage bis 30 Tage vor Urlaubsantritt - 40% des Buchungswertes. Ab 30 Tage bis 7 Tage vor Urlaubsantritt können wir 70% des Buchungswertes berechnen.Ab 7 Tage vor Urlaubsantritt können wir 90% desBuchungswertes berechnen.Bei einer vorzeitigen Abreise wird das gesamte gebuchte Arrangement verrechnet.Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen!

Buchung durch eine Agentur

Storno: Bei einer Buchung mittels Gutschein steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu ( Mitteilung gemäß Tel III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex GvD 206/2005 )

EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sie haben die Möglichkeit direkt über das Buchungsportal Booking Südtriol zu buchen www.bookingsuedtirol.com